Частые вопросы:
Как оформить заказ?
- Добавить в корзину > Перейти к корзине > Оформить заказ
- Заполнить контактные данные и индекс (индекс нужен для определения вариантов доставки)
- Выбрать доступный вариант доставки
- Нажать Подтвердить заказ
Сколько стоит доставка?
Стоимость рассчитывается автоматически в момент оформления заказа. И зависит от способа доставки, адреса и веса посылки.
- Для Почта России доставка стоит от 190 рублей (маленькая посылка до 100 грамм)
- Доставка в пункты выдачи СДЭК: Москва - от 195 р.; регионы - от 250 р
- Доставка в пункты выдачи Boxberry от 290 р
Где мне получить заказ?
В пунктах выдачи СДЭК, Boxberry или Почта России.
Возможна доставка курьером “до двери” (Москва - от 350 р.; регионы - от 405 р.).
Могу я сделать заказ по телефону?
Да, мы можем принять заказ по телефону (499) 677-51-97 или в чате по будням с 10 до 18.
Как оплачивать?
Вы можете оплатить заказ без комиссий на сайте после оформления заказа: Банковская карта, Яндекс.Деньги, QIWI, Альфа-Клик
Как к вам подъехать? Я могу забрать заказ из Вашего офиса?
Такой возможности нет. Для передачи товаров мы используем пункты выдачи СДЭК, Boxberry или Почта России.
Как быстро вы отправляйте заказы?
Мы отправляем заказы ежедневно по будням.
Срок поставки?
Москва и СПб - 2-3 дня, в регионы - от 3-4 дней.
Как отслеживать заказ?
Мы сообщим по электронной почте трек-номер для отслеживания.
После поступления в пункт выдачи СДЭК Вам поступит СМС приглашение.
Можно оплатить при получении?
Это возможно, после предварительного согласования.
Пожалуйста, оформите заказ, указав в комментарии "оплата при получении".
Мы свяжемся с Вами для подтверждения такой возможности.