Частые вопросы:
Как оформить заказ?
- Добавить в корзину > Перейти к корзине > Оформить заказ
- Заполнить контактные данные
- Выбрать доступный вариант доставки
- Нажать Подтвердить заказ
Сколько стоит доставка?
Стоимость рассчитывается автоматически в момент оформления заказа. И зависит от способа доставки, адреса и веса посылки.
- Для Почта России доставка стоит от 190 р. (маленькая посылка до 100 грамм)
- Доставка в пункты выдачи: Москва – от 190 р.; регионы – от 250 р.
- Доставка курьером: Москва и МО – 320 р.; регионы – от 390 р.
Где мне получить заказ?
В пунктах выдачи СДЭК, Курьер Сервис Экспресс или отделениях Почты России
Могу я сделать заказ по телефону?
Да, мы можем принять заказ по телефону (499) 677-51-97 или в чате ежедневно с 09 до 18
Как оплачивать?
Вы можете оплатить заказ без комиссий на сайте после оформления заказа: Банковская карта, Сбербанк Онлайн, Apple Pay, Google Pay, ЮMoney
Как к вам подъехать? Я могу забрать заказ из Вашего офиса?
Оформите заказ на сайте и ожидайте СМС приглашение. Если товары есть в наличии, в момент оформления станут доступны пункты выдачи:
Товары "на заказ" доставляются через пункты выдачи СДЭК, Курьер Сервис Экспресс или отделения Почты России.
Как быстро вы отправляйте заказы?
Мы отправляем заказы ежедневно по будням.
Срок доставки?
Москва, МО и СПб - 2-4 дня, в регионы - от 3-7 дней.
Как отслеживать заказ?
Мы сообщим по электронной почте трек-номер для отслеживания.
После поступления в пункт выдачи Вам поступит СМС приглашение.
Можно оплатить при получении?
Это возможно, после предварительного согласования.
Пожалуйста, оформите заказ, указав в комментарии "оплата при получении".
Мы свяжемся с Вами для подтверждения такой возможности.